Wichtige Informationen
Sommer Storno ( Mai - Oktober) : kostenlos bis einem Tag vor Anreise, einem Tag vor der Anreise fallen 70% des Gesamtaufenthaltes an bzw. am Anreise Tag oder bei Nichtanreise 90% des Gesamtaufenthaltes.
Bei Gruppen ab 10 Personen- bis 1 Woche vor Anreise kostenlose Storno, ab den 6 Tag vor Anreise 70% und am Anreise Tag 90% des Gesamtaufenthaltes.
Winter Storno ( November - April)
Bis zu 14 Tage kostenfrei stornierbar. Ab 13 Tage bis 7 Tage 70% des Gesamtaufenthaltes, ab 6 Tage vor der Anreise bzw. bei Nichtanreise werden 90% des Gesamtaufenthaltes verrechnet. Gruppenreisen ab 10 Personen. Bis 21 Tage vor Anreise kostenfreie Stornierung. Ab den 20. Tag werden 70% und ab den 6. Tag 90% bzw. auch bei Nichtanreise 90% verrechnet.
https://service.europaeische.at/doc/de/Information-Hotellerie-Oesterreich.pdf
Spa Wellness
Unser Saunabereich mit Finnischer Sauna/ Dampfbad und Infrarotlicht steht ihnen ab 16 - 20 Uhr zur Verfügung. Wegen Corona-Maßnahmen ist von jedem Gast eine Anmeldung an der Rezeption vor dem Saunabesuch erforderlich. (im Sommer gegen Aufpreis)
Check in / Check out
Unsere Zimmer / Appartement stehen ihnen am Anreisetag ab 14 Uhr und am Abreisetag bis10:30 zur Verfügung.
Schi und Rad Depot
Im Winter befindet sich im Haus ein beheizter Schuhraum sowohl auch ein Schiraum. Sie haben jedoch auch die Möglichkeit ihre Schi bequem in der Talstation der Planai gegen Aufpreis zu deponieren. Im Sommer steht ihnen unser Schiraum für die Räder zur Verfügung. Sie können auch ihre Akkus für die E- Bikes dort laden.
Parken
In unmittelbarer Nähe des Hotels befinden sich je nach Verfügbarkeit kostenfreie Parkplatze.
Aufenthaltsraum
In unserem Hotel steht ihnen auch ein Aufenthaltsraum mit Billard / Darts / Gesellschaftsspiele / Bücher und viele Informationen unserer Region zur Verfügung. Getränke sowie Tee oder Cafe sind erhältlich , Mikrowelle vorhanden.
Haustiere
Wir lieben Tiere, jedoch können wir wegen Hygiene Garantie keine Haustiere in unserem Hotel erlauben.